Azure AI Foundry Agents 是 Azure AI Foundry 平台中的一项新功能,它让我们能够构建智能的、目标驱动的 AI 系统,这些系统可以自主行动以完成复杂的任务。

什么是 AI Agent?

在我使用 Azure AI Foundry 的过程中,我发现 AI Agent 与传统的 AI 应用有着本质的区别。传统的 AI 应用通常是响应式的——它们等待用户输入,处理请求,然后返回结果。而 AI Agent 则具有主动性,它们能够:

  • 自主决策:根据环境和目标做出决策
  • 使用工具:调用各种 API、数据库和服务来完成任务
  • 多步骤推理:将复杂任务分解为多个步骤并按顺序执行
  • 适应性学习:从反馈中学习并调整行为

Azure AI Foundry Agents 的核心能力

1. 多 Agent 协作

我在实际项目中发现,单个 Agent 往往难以处理复杂的业务场景。Azure AI Foundry Agents 支持多 Agent 协作模式,允许我创建专门的 Agent 团队:

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from azure.ai.projects import AIProjectClient
from azure.ai.projects.models import Agent, AgentThread

# 创建专门的研究 Agent
research_agent = client.agents.create(
    model="gpt-4",
    name="研究助手",
    instructions="你是一个专业的研究助手,擅长收集和分析信息。"
)

# 创建专门的写作 Agent
writing_agent = client.agents.create(
    model="gpt-4",
    name="写作助手",
    instructions="你是一个专业的写作助手,擅长将信息整理成文章。"
)

2. 工具调用能力

Agent 的强大之处在于它们可以使用工具。我经常使用的工具类型包括:

  • 代码解释器:用于数据分析和可视化
  • 文件搜索:在文档库中查找相关信息
  • 函数调用:集成自定义业务逻辑
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# 为 Agent 添加代码解释器工具
agent = client.agents.create(
    model="gpt-4",
    name="数据分析师",
    instructions="你是一个数据分析专家。",
    tools=[{"type": "code_interpreter"}]
)

3. 状态管理

在我的使用经验中,对话状态管理是构建可靠 Agent 系统的关键。Azure AI Foundry Agents 提供了 Thread(线程)的概念来管理会话状态:

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# 创建新的对话线程
thread = client.agents.create_thread()

# 在线程中添加消息
message = client.agents.create_message(
    thread_id=thread.id,
    role="user",
    content="请帮我分析这个数据集"
)

# 运行 Agent
run = client.agents.create_run(
    thread_id=thread.id,
    assistant_id=agent.id
)

实际应用场景

场景 1:智能客户服务

我曾经构建过一个客户服务 Agent 系统,它能够:

  1. 理解客户问题:使用自然语言理解分析客户意图
  2. 查询知识库:使用文件搜索工具查找相关解决方案
  3. 执行操作:调用函数创建工单或更新订单状态
  4. 跟进处理:记录对话历史并在必要时升级到人工

场景 2:数据分析助手

另一个有趣的应用是数据分析 Agent,它可以:

  • 接收用户的分析需求
  • 使用代码解释器加载和处理数据
  • 生成可视化图表
  • 提供数据洞察和建议
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# 上传数据文件
file = client.agents.upload_file(
    file_path="sales_data.csv",
    purpose="assistants"
)

# 创建分析 Agent
analyst = client.agents.create(
    model="gpt-4",
    name="销售数据分析师",
    instructions="分析销售数据并提供洞察。",
    tools=[{"type": "code_interpreter"}],
    tool_resources={
        "code_interpreter": {
            "file_ids": [file.id]
        }
    }
)

场景 3:内容创作工作流

我还使用 Agent 构建了内容创作工作流:

  1. 研究 Agent:收集相关信息和资料
  2. 大纲 Agent:根据研究结果创建内容大纲
  3. 写作 Agent:撰写文章内容
  4. 编辑 Agent:审核和优化内容

最佳实践

在我使用 Azure AI Foundry Agents 的过程中,总结了一些最佳实践:

1. 明确的指令设计

Agent 的行为很大程度上取决于初始指令的质量。我发现有效的指令应该:

  • 具体明确:清楚说明 Agent 的角色和职责
  • 包含约束:定义 Agent 不应该做什么
  • 提供示例:展示期望的输出格式

2. 合理的工具选择

不是所有任务都需要所有工具。我会根据具体需求选择工具:

  • 需要处理数据? → 代码解释器
  • 需要检索文档? → 文件搜索
  • 需要执行业务逻辑? → 函数调用

3. 错误处理和重试

Agent 可能会失败或产生意外结果。我通常会实现:

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import time

def run_agent_with_retry(client, thread_id, agent_id, max_retries=3):
    for attempt in range(max_retries):
        try:
            run = client.agents.create_run(
                thread_id=thread_id,
                assistant_id=agent_id
            )
            
            # 等待运行完成
            while run.status in ["queued", "in_progress"]:
                time.sleep(1)
                run = client.agents.get_run(
                    thread_id=thread_id,
                    run_id=run.id
                )
            
            if run.status == "completed":
                return run
            elif run.status == "failed":
                print(f"运行失败 (尝试 {attempt + 1}/{max_retries}): {run.last_error}")
                if attempt < max_retries - 1:
                    time.sleep(2 ** attempt)  # 指数退避
                continue
        except Exception as e:
            print(f"异常 (尝试 {attempt + 1}/{max_retries}): {e}")
            if attempt < max_retries - 1:
                time.sleep(2 ** attempt)
            continue
    
    raise Exception("Agent 运行失败,已达到最大重试次数")

4. 成本优化

Agent 会产生 API 调用成本。我的优化策略包括:

  • 使用合适的模型:不是所有任务都需要 GPT-4
  • 限制上下文长度:定期清理或总结对话历史
  • 缓存常见结果:避免重复的 API 调用

5. 监控和日志

在生产环境中,我会密切监控 Agent 的性能:

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import logging

logging.basicConfig(level=logging.INFO)
logger = logging.getLogger(__name__)

def log_agent_run(thread_id, agent_id, run):
    logger.info(f"Agent 运行: thread={thread_id}, agent={agent_id}, status={run.status}")
    if run.status == "failed":
        logger.error(f"错误详情: {run.last_error}")

与其他服务的集成

Azure AI Foundry Agents 可以与多个 Azure 服务集成:

Azure OpenAI Service

我使用 Azure OpenAI Service 作为 Agent 的大脑:

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from azure.ai.projects import AIProjectClient
from azure.identity import DefaultAzureCredential

client = AIProjectClient.from_connection_string(
    credential=DefaultAzureCredential(),
    conn_str="<your-connection-string>"
)

对于需要检索大量文档的场景,我会集成 Azure AI Search:

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# 创建带有文件搜索功能的 Agent
agent = client.agents.create(
    model="gpt-4",
    name="知识库助手",
    instructions="你是一个知识库助手,帮助用户查找信息。",
    tools=[{"type": "file_search"}],
    tool_resources={
        "file_search": {
            "vector_stores": [{"file_ids": file_ids}]
        }
    }
)

Azure Functions

我经常使用 Azure Functions 来实现 Agent 的自定义工具:

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# 定义函数工具
tools = [{
    "type": "function",
    "function": {
        "name": "get_order_status",
        "description": "获取订单状态",
        "parameters": {
            "type": "object",
            "properties": {
                "order_id": {
                    "type": "string",
                    "description": "订单ID"
                }
            },
            "required": ["order_id"]
        }
    }
}]

agent = client.agents.create(
    model="gpt-4",
    name="订单助手",
    instructions="你是一个订单查询助手。",
    tools=tools
)

性能考虑

在我的使用过程中,我注意到一些性能方面的考虑:

响应时间

Agent 的响应时间受多个因素影响:

  • 模型选择:GPT-4 比 GPT-3.5 更慢但更准确
  • 工具调用:每次工具调用都会增加延迟
  • Token 数量:更长的上下文意味着更慢的处理

并发处理

对于高并发场景,我会:

  1. 使用异步 API 调用
  2. 实现请求队列和限流
  3. 考虑使用多个 Agent 实例

可扩展性

Azure AI Foundry Agents 本身是可扩展的,但我仍然需要考虑:

  • Thread 管理:避免创建过多的 Thread
  • 文件存储:定期清理不需要的文件
  • 会话超时:实现合理的会话超时机制

安全性和合规性

在企业环境中使用 Agent 时,安全性至关重要:

数据隐私

我确保:

  • 敏感数据在传输过程中加密
  • 使用 Azure 的数据驻留功能
  • 定期审计数据访问日志

访问控制

使用 Azure RBAC 控制谁可以创建和管理 Agent:

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from azure.identity import DefaultAzureCredential

# 使用托管身份进行身份验证
credential = DefaultAzureCredential()
client = AIProjectClient.from_connection_string(
    credential=credential,
    conn_str="<your-connection-string>"
)

内容过滤

我会启用 Azure OpenAI 的内容过滤功能,防止:

  • 有害内容生成
  • 敏感信息泄露
  • 偏见和歧视性输出

调试和故障排除

在开发 Agent 时,我经常遇到一些问题:

常见问题

问题 1:Agent 不执行工具调用

解决方案:检查工具定义是否清晰,函数描述是否准确

问题 2:响应不符合预期

解决方案:优化指令,提供更多示例,调整温度参数

问题 3:运行超时

解决方案:简化任务,减少工具调用次数,优化提示词

调试技巧

我使用的调试方法:

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# 获取运行步骤以了解 Agent 的决策过程
run_steps = client.agents.list_run_steps(
    thread_id=thread.id,
    run_id=run.id
)

for step in run_steps:
    print(f"步骤类型: {step.type}")
    if step.type == "tool_calls":
        for tool_call in step.step_details.tool_calls:
            print(f"工具: {tool_call.type}")
            print(f"输入: {tool_call}")

未来展望

我对 Azure AI Foundry Agents 的未来充满期待。我认为我们会看到:

  1. 更复杂的 Agent 编排:支持更复杂的工作流和决策树
  2. 增强的多模态能力:处理图像、音频和视频
  3. 更好的可观测性:更详细的日志和监控
  4. 更多预构建的 Agent 模板:加速开发过程

总结

通过使用 Azure AI Foundry Agents,我能够构建出真正智能的、自主的 AI 系统。这些系统不仅能够理解和响应用户请求,还能够主动采取行动来完成复杂的任务。

关键要点:

  • Agent 是自主的:它们可以做出决策并使用工具
  • 多 Agent 协作:复杂任务可以分解给多个专门的 Agent
  • 工具是关键:代码解释器、文件搜索和函数调用扩展了 Agent 的能力
  • 最佳实践很重要:明确的指令、错误处理和监控是成功的关键
  • 安全优先:在企业环境中,数据隐私和访问控制至关重要

如果你想开始使用 Azure AI Foundry Agents,我建议从简单的单 Agent 场景开始,逐步增加复杂性。Azure AI Foundry 文档提供了详细的指南和示例代码。

现在就开始构建你的第一个 AI Agent 吧!